이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

교환·반품은 어떻게 하나요?

작성자 케이건축자재백화점(ip:)

작성일 2022-01-20 12:00:03

조회 78

평점 0점  

추천 추천하기

내용

1. 제품 수령 후 7일 이내 교환 및 반품 접수를 해주셔야 합니다. 7일이 경과된 상품은 교환 및 반품 처리가 불가하오니 꼭 기간 내 접수 부탁드립니다.

(*수령일: 택배 배달 완료일 기준)


2. 반품 및 교환 요청은 배송 완료 후 [커뮤니티]▶[CS센터]를 통해 신청해 주시거나, 고객센터(062.943.0050)로 연락 주시면 안내해 드립니다.

(*제품 불량의 경우 제품 수령 후 바로 사진 촬영하여 [CS센터]에 이미지 첨부와 함께 글을 작성해 주세요.)


3. 제품 검수를 마친 후 교환 or 환불 작업이 진행되며 환불의 경우 일주일 정도 걸릴 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

(*교환 요청 시 교환 상품이 반입된 후 제품 검수하는 기간 중에 제품이 품절일 경우 반품 처리 될 수 있습니다.)


4. 교환 및 반품 시 유의사항은 이곳을 눌러 참고해주세요.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소