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주문취소 및 결제취소는 어떻게 하나요?

작성자 케이건축자재백화점(ip:)

작성일 2022-01-18 11:39:30

조회 25

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내용

1. [주문조회] 페이지에 들어간 후 주문 상품 정보에 포함된 [주문번호] 하단의 [주문취소] 버튼을 눌러주시면 취소 처리됩니다.


2. 다만, 결제 후 주문처리상태가  '배송 대기' 상태일 땐 사이트 내에서 취소가 불가능하며 이런 경우 시 고객센터(062.943.0050)로 연락을 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

단, 주문 취소는 배송 시작 후에는 불가능합니다.

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